[어반스테이] 호텔/숙박 지점 현장운영매니저 (강원 지점)
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- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 대졸(2,3년제) 이상(예정자 가능) 자격요건 충족 시 고졸 지원 가능
- 근무형태
- 정규직 수습기간 3개월
- 우대사항
- 우대사항상세보기
- 급여
- 면접 후 결정
- 근무지역
- 강원 속초시, 강원전체, 강릉시, 동해시, 양양군, 전국 지도
핸디즈와 일상에 설렘을, 여행에 편안함을 더하세요!
핸디즈는 삶의 모든 순간 필요한 최적의 공간을 제공하여 일상에 여행의 설렘을 더하고 여행을 일상처럼 편안하게 만드는 세상을 만들어갑니다.
대한민국 최초 에어비앤비 공식 파트너사로 전국 26개 지점과 국내 최다 객실 3,600실을 운영하고 있으며 기존의 호텔/숙박 운영 방식을 혁신하며 국내에서 압도적인 입지를 구축하고 있습니다.
짧은 기간 동안 빠르게 성장해 온 핸디즈는 2020년 어반스테이(urbanstay) 브랜드 론칭 후 2024년 725억 매출 달성 및 영국 파이낸셜 타임즈 선정, 아시아 태평양 고성장 기업 4위(국내 1위)에 오르며 놀라운 성과를 이루어냈습니다.
빠른 실행을 통한 많은 실수와 작은 성공들의 합이 결국에는 개개인의 성장에 도달하고 그 모든 것들이 회사의 성장이라고 믿고 있습니다.
핸디즈의 도전은 이제 시작입니다! 호텔/숙박 산업을 혁신하는 여행길에 함께할 여러분들을 벅찬 마음으로 기다리고 있습니다.
현장 운영 매니저
✔️ 주요업무
· 어반스테이 혹은 르컬렉티브 한 지점에 소속되어 숙박 시설 전반 운영 관리 업무를 담당합니다.
· 자체 개발한 SaaS 시스템을 활용하여 객실 예약 현황을 파악하고 관리 및 조정합니다.
· 비대면 프론트를 운영 관리합니다. (단, 비품 전달 및 객실 방문 필요 시 대면으로 고객 응대를 합니다.)
· 각종 협력 업체(세탁, 재고 발주 등)들과 협업/커뮤니케이션을 합니다.
· 객실에 비치되는 비품, 가구 등의 자산을 관리합니다.
✔️ 자격요건
· 고객 만족을 바탕으로 한 서비스 직무 경험이 있거나, 이를 중요하게 생각하는 분
· 다양한 부서와 원활한 비즈니스 커뮤니케이션이 가능한 분
· 주/야간 스케줄 근무가 가능한 분
· Google Workspace, Excel 등 문서 작업이 가능한 분
✔️ 우대사항
· 고객 만족을 최우선으로 생각하며 서비스업에서 고객 만족을 실현한 경험이 있는 분
· 호텔/숙박업에 대한 이해도가 있는 분
· 외국인 고객 응대가 가능한 분
· 운전 면허 취득 및 운전이 능숙한 분
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