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[인재 등록] 여행사무 & 오퍼레이션팀(신입/경력)

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작성자 호텔관광경영학부
댓글 0건 조회 504회 작성일 24-01-26 11:44

본문

요약

마감일
2024.04.22 상시채용
직무
고객지원/CS, 기타 서비스직, 여행가이드
경력
0 ~ 10년
고용형태
정규직
근무지역
서울
스킬
CS, 고객상담, 여행사

기업 소개

글로벌 여행 테크 기업 오마이호텔앤코(주) 입니다. ​

자사만의 IT기술력과 영업력으로 전세계 80만개 호텔들과 직계약을 체결하고, 국내외OTA, 항공사, 렌터카, 액티비티사와 파트너쉽을 맺어 종합 여행 서비스를 제공하고 있습니다.​

현재 한국 본사를 거점으로 일본, 중국, 베트남, 태국 등에 지사를 운영중인 오마이호텔앤코(주)는 4차 IT 여행 산업에 우리의 미래를 제시합니다.

주요 업무

1. B2C 및 B2B 예약 운영관리
- 예약 현황 관리 및 문의 응대, 취소 및 환불, 정산 등 전 과정 운영(Operation)업무

2. 예약과 관련된 고객 응대 및 처리
- 인바운드 콜, 온라인 게시판 등

3. 인보이스 정산

자격 요건

1. 학력/ 경력 무관
- 신입인 경우 관광, 항공, 여행, 호텔 등 관련 전공 또는 교육을 수료하신 분
- 경력직인 경우 관련 산업 내에서 3개월 이상 근무 경험

2. 업무 상 영어 활용 가능하신 분
- 기본적인 E-mail 작성 및 전화

3. 시프트 근무 가능하신 분(월 1~2회 수준, 시프트 근무 시 평일 대체 휴무 제공)

4.MS Office - Powerpoint, Excel, Word, Outlook 등을 활용하여 문서 작업 가능하신 분

우대사항

1. 제 2외국어 활용 가능하신 분(일본어, 중국어, 베트남어, 태국어 등)
2. 호텔, OTA 등 여행 시장에 관심이 많으신 분
3. 적극적이고 원활한 커뮤니케이션 능력 보유하신 분

채용 절차

서류 전형 -> 통합 면접(1회) -> 최종합격

복지 및 혜택

영어 닉네임/님 문화
회식 강요 없음, 야근 강요 없음
경조금 지원 및 경조 휴가
자유로운 휴가제도
금요일 캐주얼 데이

회사위치

서울 종로구 종로 328 동대문빌딩 6층

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