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| Customer Experience Specialist – Accommodation서울 오피스 / 정규직
[지원자격]
ㆍ학력 : 무관
ㆍ경력 : 신입 / 고객서비스 및 여행 업계 2-3년 경력자 (연차무관)
※ 졸업예정자 지원 가능
ㆍ필수사항 : 비즈니스 영어 가능자(예시: 최소 TOEIC 700, OPIC IH)
ㆍ아고다의 최대부서(CEG：Customer Experience Group) 소속의 신입/경력 포지션
ㆍ비대면 상담직
ㆍ고객 및 제휴 여행사의 문의사항에 대한 솔루션을 능동적으로 제안
ㆍ전화, 이메일 및 실시간 채팅을 통하여 고객 및 비즈니스 파트너에 서비스 제공
ㆍ회사가 추구하는 고객서비스 방향을 이해하고 고객 지원 서비스 제공
ㆍ쉬프트(스케줄) 근무 가능자 |  | |
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| Customer Experience Specialist – Accommodation태국 방콕 오피스 / 정규직
[지원자격] ㆍ필수사항 : 비즈니스 영어 가능자(TOEIC 850점이상 혹은 동등한 레벨)
ㆍ4년제 학사학위 이상(Hospitality, Tourism, Language(any) 전공자 :
풀타임 2년 경력이상
ㆍ4년제 학사학위(상기 전공외) & 전문학사학위 소지자 : 풀타임5년 경력이상
※ 태국 워킹퍼밋 최소요구 사항으로, 학력 및 경력 미달시 지원 불가
*군필의 경우도 경력으로 인정가능
ㆍ아고다의 최대부서(CEG：Customer Experience Group) 소속의 신입/경력 포지션
ㆍ비대면 상담직(전화 이메일 채팅 응대)
ㆍ고객 및 제휴 여행사의 문의사항에 대한 솔루션을 능동적으로 제안
ㆍ전화, 이메일 및 실시간 채팅을 통하여 고객 및 비즈니스 파트너에 서비스 제공
ㆍ회사가 추구하는 고객서비스 방향을 이해하고 고객 지원 서비스 제공
ㆍ쉬프트(스케줄) 근무 가능자 |  | |
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| ㆍ비즈니스 전화 매너 & 효과적인 의사소통 및 경청 기술을 가지신 분
ㆍ고객 서비스 및 여행업계 종사 경력자 / 해당직무 인턴 · 알바 · 근무경험자
ㆍ제2외국어 가능자 |  | | | | |
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| ㆍ근무지 : 서울시 중구 을지로(2호선 을지로 3가 역에서 100M 이내)
ㆍ근무시간 : 스케쥴(Shift) 근무제 - 오전 9시~오후10시 중 연속 9시간 스케쥴 근무
(실제업무시간7.5시간 + 휴식1.5시간) 주 5일 근무 연속 2일 휴무
ㆍ급여 : 업계 최고 대우 + 연 1회 성과 보너스
ㆍ급여 및 복리후생은 고용형태와 관련없이 입사 시부터 정사원기준으로 제공 | |
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| ㆍ근무지 : 태국 방콕
ㆍRelocation Support 지원 ( 편도항공권, 임시숙소, 비자지원)
ㆍ근무시간 : 스케쥴(Shift) 근무제 – 오전7시~오후8시 중 연속 9시간 스케쥴 근무
(실제업무시간7.5시간 + 휴식1.5시간) 주 5일 근무 연속 2일 휴무
ㆍ급여 : 업계 최고 대우+ 연 1회 성과 보너스
ㆍ급여 및 복리후생은 고용형태와 관련없이 입사 시부터 정사원기준으로 제공 | |
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| 복리후생 (지사별로 상이) | |  |  |  | 전 직원 연 1회건강검진 제공
(건강 검진료: 전액회사 부담)
| 4대보험 가입 및 단체상해보험 가입
(단체보험료: 전액 회사 부담) | 근속 기간에 따른
DC형 퇴직연금 제도
|  |  |  | | 경조사휴가 | Agoda 직원할인 | 자유로운 연차사용 |  |  |  | 급여 제외
연 1회 성과보너스 지급 | 워케이션: 1년에 최대 30일까지 전세계
원하는 곳 어디에서 원격근무 가능 | 출산전후 휴가 및
육아휴직 |  |  |  | 재택근무지원비
(2022년 12월 입사자까지만 해당)
$400USD | Agoda Anniversary Award:
연차별 장기근속 포상휴가 및 휴가비 지원
(최대 10일 $2000USD) | 출근시 주차비용 지원 |
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| * 허위 사실이 발견될 경우, 채용이 취소 될 수 있습니다. | |
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| ㆍ접수기간 : 2022년 11월 30일 24시까지
ㆍ접수방법 : 사람인 온라인 입사지원 | |
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